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　　□晨報記者租屋王亦菲
　　“雙11”馬上就要來啦，網購潮人們摩拳擦掌，等待著“血拼”一場。與此同時，騙子們也伺機而動，意圖趁“火”打劫。近日，家住上海的曹小姐就落入了騙子精心設計的圈套中，登錄對方發來的釣魚網站，支付寶賬戶內的2100多元被一捲室內設計而空。
　　下單後幾小時就接系統傢俱到來電
　　曹小姐情趣用品平時經常通過各種購物網站購買生活物品。隨著“雙11”的臨近，網站紛紛展開打折促銷，5日，曹小姐通過天貓購買了一款標價為199元的藏青色風衣，店鋪地址顯示為浙江。購物過程很順利，網頁很快顯示：訂單成功。
　　可是，當天晚上8點左右，她突然接到一名陌生男子電話，對方操著不標準的普通話，自稱是今日曹小姐購買風衣店鋪的店主。男子說，因為網絡問題，導致訂單“卡單”。“他說現在系統在維護，無法糾正訂單，要中止交易和發買屋貨。”因為對方能清楚說出自己所購衣服的款式、顏色、訂單號等詳細信息，曹小姐毫不懷疑。她說，“店主”很客氣，不停地向曹小姐道歉，並表示立刻給她辦理退款。
　　對方主動提出用QQ聯絡
　　曹小姐試圖登錄“旺旺”與客服聯繫，但“客服”卻表示，處理“卡單”期間，買家旺旺淘寶賬戶必須先退出保持離線狀態，避免系統檢測中出現異常導致賬戶凍結。於是，“店主”主動提出可以通過QQ進行聯絡及操作。
　　曹小姐沒多想，便把自己的QQ號發給了對方。加完好友後，“店主”發來一個鏈接。“他說，這個鏈接就是退款鏈接，要我根據裡面的提示步驟進行操作。”因為急著把錢退回來，曹小姐也沒多留心網站是否靠譜，不加防範地將自己的支付寶賬戶密碼，及當時付款時候的信用卡賬號、密碼、身份證號、手機號等一系列重要信息一一輸入。輸完後，頁面毫無反應。此時，“店主”又謊稱曹小姐的信用卡未開通“快捷退款”功能，退款未成功，需要再次提供一張儲蓄卡。曹小姐又在同一個網頁上再次輸入工行儲蓄卡的卡號、密碼等信息。這一次，頁面還是“紋絲不動”。
　　當騙子再要求“換卡”時，曹小姐掛斷了電話。等她登錄網上銀行查詢時卻發現，不僅199元的衣服款沒退，連銀行卡及支付寶內的共計2100元也不翼而飛。再給“店主”打電話，已無法接通。曹小姐再次登錄天貓官網，找到當初購買風衣的那家店鋪，將自己的經歷講述給了真正的店主，而對方表示不知情，並稱自己的系統及客服人員沒有問題，訂單信息不可能是從自己處泄露。
　　無奈之下，5日晚上9點，曹小姐撥通了110，求助警方。
　　訂單信息如何獲得仍是謎
　　記者隨後聯繫了天貓方面，有關工作人員表示已經關註到了近期新出現的騙局，公安部門已經介入調查。至於信息究竟是通過何種方式泄露的，目前尚不得而知。
　　所謂“卡單”，是騙子用來“忽悠”買家新詞，假冒“店主”假稱系統問題，訂單被“截留”在系統內，導致賣家方無法順利收到貨款，並要求被害人退款，很具有迷惑性。實際上，各大購物網根本不存在所謂的“卡單”說法，而所謂“快捷退款”功能更是騙子虛構的。
　　記者從上海市公安局瞭解到，曹小姐遇到的就是一起典型的新型網購騙局。騙子利用非法獲得的訂單信息，在被害人下單後的短時間內聯繫到購買者，以“店主”身份獲取對方信任，要求被害人與其進行網上聯繫，然後發送“釣魚鏈接”獲取其賬號密碼。
　　（原標題：假冒店主來電 稱退款實轉錢）